Если вам нужна помощь, у нас есть список часто задаваемых вопросов. Мы стремимся предоставить Вам максимальное удобство для покупок.
-
Как мне подобрать правильно размер?
- Наши консультанты с удовольствием помогут Вам в этом, необходимо только предоставить Ваши точные замеры: объем груди, талии, бедер, рост и вес. Либо длина стельки, если Вас заинтересовала обувь в нашем магазине.
-
А это фирменные вещи?
Товар, представленный у нас на сайте, не является фирменным, но качество максимально приближенное к оригиналу.
-
Как мне убедиться, что товар соответствует фотографии на сайте?
При оформлении заказа Вы можете запросить более подробные фотографии товара, а также попросить сделать фото "в живую", для того чтобы убедиться в качестве товара.
-
Могу ли я примерить заказ при доставке по Украине?
Да, конечно, при получении товара Вы можете осмотреть Ваш заказ и осуществить примерку товар на отделении Новой Почты
-
Сколько стоит доставка?
Отправка производится перевозчиком – Новая Почта, тариф зависит от пункта назначения, габаритов посылки и стоимости наложенного платежа. Стоимость доставки можно рассчитать используя калькулятор: Калькулятор стоимости доставки Новая Почта
-
Могу ли я отказаться от посылки если мне товар не подойдет?
Если товар не подходит, Вы можете отказаться от получения на отделении Новой Почты, оформив возврат посылки и оплатив ее движение в Ваш город.
-
Можно ли вернуть товар?
Да конечно, Вы можете осуществить возврат товара в течении 14 дней, при наличии бирок, упаковки и отсутствия следов носки.
Какой срок возмещения денег после возврата?
Сумма уплаченная клиентом за товар перечисляются на карту в течении 10ти дней. Услуги по доставке товара наш магазин не компенсирует.
-